家樂福量販店

目前全世界第二大的家樂福量販店，在台灣是第一大的，跟其它的量販店一樣三不五時就會有特價商品dm或是廣告出現，也成為學生暑期打工的選擇之一，每次有新店要開幕就會有一些招商的動作，因為是第一大所以在全台包含台南市、台中、桃園、嘉義、高雄各地在內都有其門市方便民眾拿著dm去購物搶購，在收購了特易購之後家樂福在管理方面已經與其它的量販店有所不同就以員工最重視的薪資來說好了，同樣是計時人員在家樂福就是比其它公司要高，更別說是幹部的薪水了，在家樂福量販店的儲備幹部大概是跟別公司的課長級薪水差不多。



若是用對待每家公司最重視的顧客來說，家樂福量販店真的是會為了顧客犧牲很多平常我們所不知道的事，比如最常遇到的客戶抱怨的事，家樂福總是會對其幹部叮嚀凡事以客為尊，也就是說客人永遠是對的，而最令人印象深刻的是我們經常在電視廣告dm上看到的天天都便宜策略，跟屈臣氏的買貴退價差一樣的道理，同樣的產品行銷策略可能很多公司都有，但是天天都便宜卻只有家樂福敢作，而且不管你是住在南部的台南市、高雄或嘉義，還是你是住在中北部的台北、桃園、新竹或台中，全部都是一樣的促銷，不論店面在那都一樣。

龍頭的壓力
很多人想知道為什麼家樂福量販店可以在台灣做得這麼成功，說真的並不是別的公司做不好，而是因為家樂福本身是個龍頭，既然是台灣的第一當然就要在各方面都做得比別人家好才有競爭力，例如花大錢去找有經驗及能力好的人來管理，推出比別人更便宜的特價商品dm等等活動，以目前台灣量販店的龍頭來說是家樂福後面緊追著潤泰集團的大潤發、遠東集團愛買.吉安。

其實最早期進入台灣的荷商萬客隆，很多人都知道這家因為它是早期量販店的龍頭，不過因為客戶定位錯誤要辦會員卡才能進入，等到統一集團、潤泰集團等企業與外商合作進駐，萬客隆來不及改形就被迫出這個商圈，也就是已經倒了，取而代之的是家樂福量販店成為目前台灣最大的一家。

• 家樂福量販店是由統一集團加上法商所成立的，統一集團名下有名的不只是量販店，便利商店更是全世界有名氣的(7-11)。
• 國外發展自家品牌的商品策略成功佔據 40％以上的營業額，所以家樂福也積極朝開發自家品牌路線走。
  家樂福「得益卡」已突破100萬張並以龐大的會員資料庫進行個人化DM行銷。
• 相關dm資料請參閱家樂福量販店官方網站http://www.carrefour.com.tw。